Grundsätze:
Parteiisch im Sinne der Menschen mit Behinderung
Beratung auf Augenhöhe
Wir haben selbst keine Eigeninteressen, keine angeschlossenen Dienste etc.
Wir beraten fachlich fundiert. Was wir nicht wissen, recherchieren wir. Finden wir keine Lösung, erklären wir dies klar. Wir sind keine Zauberer.
Wir beraten immer emphatisch. Wir nehmen den Menschen immer ernst.
Wir arbeiten mit vorhandenen Beratungssettings zusammen, leiten weiter, bleiben immer ansprechbar, etwa bei Kommunikationsproblemen.
Projektstruktur:
Unsere Projektstruktur bildet sich grundsätzlich in 3 Schritten ab:
- Projektaufstellung: Wir formulieren eine These (Menschen mit Behinderung mit Schulden haben Probleme mit den vorhandenen Regeln und vorhandenen Hilfesettings über das normale Maß hinaus). Wir konzipieren darauf ein Beratungsprojekt
- Wir beraten Menschen aus der speziellen Zielgruppe, deutschlandweit per Email, Video oder telefonisch. Wir versuchen so barrierefrei wie möglich unsere Kommunikation darzustellen. Wir befragen die Menschen, falls gewünscht, im Rahmen von standardisierten Fragebögen.
- Aufgrund der Beratungserfahrungen und der Daten aus den Fragebögen analysieren wir die soziale Situation der Zielgruppe und erarbeiten auf Basis der neuen Erkenntnisse Reformvorschläge für Politik, Parteien und Verbände.